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日々のブライダルマネージメントは想像以上に多忙を極めます。そこで、注目されているのが、ウエディング業務、すべてをまとめて管理できる婚礼・宴会システム。
ここでは、株式会社ビジネスブレーンが提供している「バンケットクルー」についてご紹介します。
会場管理機能では、月ごと・週ごと・1日ごとの会場スケジュールを簡単にチェックすることができます。また、「土日のみ」「大安のみ」など、利用頻度の高い日付をワンクリックで呼び出すことも可能です。
会場ごとのスケジュールは、30分単位で登録することができます。登録済のスケジュールはお客様ごとに分かりやすく色分けされるほか、予約の人数や申込者の名前、担当者などの必要な情報もひと目で把握することが可能。会場の利用登録はクリック&ドラッグで行えるなど、初心者から熟練者まで誰にでも扱いやすいシンプルな操作性も魅力的です。
見積書を作成する際は、過去の見積データを流用することができます。複雑な婚礼プランの見積作成時も、過去のデータを活用することで作業効率が大幅に上がり、より迅速な対応が可能となるでしょう。また、見積のみの作成や、複数の見積を並行しての作成も可能です。
成約に至った後は、確定見積のデータを移行することで、スムーズに精算に移ることができます。両家の按分清算はもちろんのこと、装花や衣裳といった見積科目ごとの分割比率の細かな調整も簡単です。
バンケットクルーは、ビジネスブレーンがリリースしているホテルシステム「フロントクルー」と連動することができます。ふたつのシステムの連携により、顧客の婚礼・宴会・宿泊の履歴をまとめて管理することが可能。施設全体の営業活動に大きく貢献してくれます。
バンケットクルーは、CTI(コンピュータと電話を連携させたシステムのこと)との連動が可能です。顧客からの電話を受けると、画面に顧客のプロフィールやこれまでの利用履歴といった情報が表示されるため、対応がスムーズに。さらに、通話を続けながら予約などの新たな情報を追加することもできます。
また、会計データは「勘定奉行」や「弥生会計」といった各種財務ソフトと連動が可能。煩わしい再入力の手間を省くとともにミスを防ぎ、経理業務の効率化に役立ちます。
| 会場管理 | 予約管理 | 見積作成・精算業務 | 見積作成・精算業務 |
ビジネスブレーンでは、24時間・365日の電話対応を行うサポートサービス※を提供しています。メールでは伝えにくいトラブルも、ホテルシステム専門の担当者にすぐ相談することが可能。また、担当オペレーターが遠隔操作によってトラブル解決のサポートをしてくれる、リモートサポートの体制も整っています。
サポートサービスでは、トラブルについての相談はもちろん、製品の設定方法やパソコンについての質問を行うことも可能です。また、電話サポートやリモート操作による復旧が難しい場合は、技術者を派遣して直接復旧作業を行ってくれるサービスも。
※サポートサービスの利用には定期保守契約が必要です。
| 所在地 | 大阪市淀川区西中島6丁目3番14号 DNX新大阪ビル6F(大阪本社) |
| 営業時間 | 9:00~18:00(平日) |
| 電話番号 | 06-6390-8581 |
| 定休日 | 記載なし |
多忙なブライダル業界において、効率的な業務管理は必須。婚礼システムの導入を一度検討すべきです。
見るべきポイントや検討すべき婚礼システムを確認しましょう。
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※調査した情報は2020年5月時点の内容となります。
このサイトで紹介している15社からピックアップした基準
【操作性・サポート】
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