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このページでは婚礼と一般宴会を両立運用出来る婚礼・宴会システム「タップ」の特徴・機能について紹介します。婚礼や宴会では、顧客とのやりとりは長期にわたり、顧客それぞれに細かな要望があるもの。緻密な情報共有が欠かせません。「ブックレスで管理したい」「業者や部門間での連携を強化したい」などといった課題でお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。
株式会社タップはホテル情報システム専門会社ならではの視点でホテル全体の運営システムを開発・提供。「情報系で処理をした方がいい場合」「人間の力で処理をした方がいい場合」「施設で処理をした方がいい場合」といった3つの要素も加味し、フロントシステムから財務経理、マネージメント支援システムまでホテル全体の運営を支えられるトータルシステムになっています。
このシステムは専門知識を持ったタップのスタッフが自社開発しているので、開発・導入・サポート体制をワンストップで提供可能。「JAVA」をベースに開発を行なっており、サーバの老朽化によってホテルシステムを変える必要がありません。導入後のフォローアップも万全で、ホテル業界の動向を見極め随時バージョンアップを行っています。
フロントシステムから財務経理、マネージメント支援システムまですべてのサブシステムをラインナップにそろえ、利用企業ごとに独立したフルカスタマイズが可能です。施設の形態や地域の特性、ターゲットとしている客層などによって多様化するニーズに柔軟なカスタマイズで対応できます。
シティホテル・リゾートホテルなどさまざまな施設・業務形態に対応できるタップのシステム。2020年3月現在約1,000施設で導入されています。
| 宿泊システム | 婚礼・宴会システム | POS・OES・レストラン予約システム | 経理系システム |
眠ることのないホテル業務に対応できるよう、タップのサポートは24時間・365日受付・対応しています。ホテル専門のシステムエンジニアとホテルの運用を理解できる社員が常時待機しているため、システム障害が発生した場合でも問題の切り分けや復旧作業などに迅速に対応可能。ハードウェアメーカーやインターネットデータセンターとも連携し、保守サービス・メンテナンス体制を整えています。
| 所在地 | (東京・東陽町オフィス)東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F |
| 営業時間 | 要問合せ |
| 電話番号 | 03-5683-5314 |
| 定休日 | 要問合せ |
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※調査した情報は2020年5月時点の内容となります。
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